« La prestation de transport pour l’ensemble des sociétés de transport avec lesquelles nous travaillons comprend le chargement et le déchargement de la marchandise qui s’effectuent sur le quai. Cela fait partie de notre cahier des charges et l’entreprise Brisseau avec laquelle nous travaillons depuis longtemps en a connaissance. Dans ce cas précis, le chauffeur qui s’est présenté ce jour-là sur notre site ne pouvait pas décharger son camion, étant en situation de handicap. Dans la mesure où nous n’avons pas d’équipes pouvant effectuer le déchargement des palettes sur nos plateformes, c’est un autre chauffeur qui est venu décharger la marchandise du camion en question. »